家電は60日間、家具は30日間の安心保証
リユース市場でお買い上げいただいた商品に万が一、製品の不具合が発生した場合は家電は60日、家具は30日以内であれば無料で交換させていただきます。気になる点やお気付きの点がございましたらご連絡ください。 ※保証は、期間中、1商品につき1度限り有効です。
保証対象外のケース
このような場合は保証対象外となります。
- サイズが大きい、色が違うなど、お客様の想像されたイメージと異なるような内容。
- 設置の際、建物側の状況による、部品交換等の諸費用。(例:水道蛇口が洗濯取り付けホースに対応していない。)
- 京阪神エリア外への配送で、設置・取り付けにかかった費用。
- 洗濯機のごみ取りネットや冷蔵庫の庫内灯など、経年劣化による消耗品の交換。
- お客様による故意・不注意で発生した製品の不具合や傷などの損傷。
- ご使用環境による、製品のサビ・カビ・変色等の発生。
商品はすべて点検・洗浄・清掃済みの商品です!
入庫いたしました商品はお届けする前に一台一台、破損・キズ・汚れなど点検チェックをし、
正常に作動している商品のみお客様にお届けしております。
点検が完了した商品のみ専用洗剤を使用しキレイにクリーニングをして発送しております。